Les cas d’intoxication alimentaire due à la consommation de produits périmés, non   autorisés, voire contrefaits, sont devenus légions, notamment chez les enfants. Et les     associations de protection du consommateur ne cessent de monter au créneau pour   dénoncer l’anarchie qui caractérise le marché de l’agroalimentaire et réclamer un contrôle        plus strict dans les petites et les grandes surfaces.                

     Enfants dans les pubs pour compléments alimentaires — l’ARAV dit stop

  Le dernier exemple en date concerne le cas d’un enfant qui a été victime d’une intoxication           alimentaire suite à la consommation du lait en poudre en paquet de la marque « Almarai ».      Contactée par le père de l’enfant, l’Organisation algérienne de protection du                                           consommateur, HIMAYATEC, a mené une enquête pour faire la lumière sur                                  l’authenticité de ce lait en poudre.

        Onyxxia : des numéros de téléphone hors service, une adresse e-mail introuvable et un              site internet inexistant

    Ainsi, l’association a fait savoir sur sa page Facebook officielle qu’elle a d’abord essayé de            joindre les numéros de téléphone figurants sur l’emballage ; ils étaient tous hors service.             Ensuite, elle a tenté d’envoyer un courriel à l’entreprise responsable de la                                     commercialisation du produit, Onyxxia ; l’adresse e-mail ne fonctionnait pas non plus. Il             s’affichait un message d’erreur indiquant « Adresse introuvable » et mentionnant que le            nom de domaine onyxxia-dz.com n’existait pas.

  La société Almarai ne vend pas son lait en poudre au format paquet en carton qu’on trouve          sur le marché algérien.

  Le communiqué de HIMAYATEC ajoute qu’après la consultation du site du CNRC, il s’est              avéré que l’entreprise dénommée Onyxxia était spécialisée dans la fabrication de                             meubles et   que son activité n’avait aucun rapport avec le conditionnement du lait en                     poudre.

    Poussant son enquête encore plus en avant, l’association a envoyé un courriel à la société            mère (basée en Arabie saoudite) pour savoir si cette dernière avait donné son agrément             pour la commercialisation de son lait en poudre en Algérie, et si elle reconnaissait un                      quelconque représentant sur le marché algérien. Comme attendu, Almarai (leader des             entreprises laitières au Moyen-Orient) a répondu qu’à l’heure actuelle la société ne                          possédait ni filiales ni distributeurs en Algérie.

     En outre, en procédant à une simple recherche sur internet, on se rend compte que la                  société Almarai ne commercialise pas son lait en poudre dans le format paquet en carton           qu’on trouve sur le marché algérien, mais uniquement en boîte métallique ou en sac                   plastique.

         HIMAYATEC a conclu sa publication en appelant les autorités concernées, dont les                        Directions du commerce, à ouvrir une enquête sur l’authenticité et la conformité du                       produit, tout en garantissant un éventuel droit de réponse à l’entreprise en question.